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天猫精灵一直连不了网啊。联网时每次都说联网成功,之后就说联网

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天猫精灵一直连不了网啊。联网时每次都说联网成功,之后就说联网失败。怎么办。求教各位老哥大佬


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来自Android客户端1楼2017-11-17 12:51
    同问同问!


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    来自手机贴吧2楼2017-11-17 12:55
      “收到密码,正在连接网络”,
      “联网成功,欢迎使用天猫精灵”
      "联网失败了,请按照手机上的提示进行操作"
      一直是上面的对话,我确定我连的是2.4gWIFI
      路由器是360mini路由器


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      来自Android客户端4楼2017-11-17 13:11
        tp-link无压力


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        来自Android客户端5楼2017-11-17 13:22
          您可以试下按照以下步骤检查一下的哦
          1.如果您用的是360的路由器,请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网哦。
          2. 确认路由器是2.4G的,确认密码正确,确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文),路由器名称不能隐藏;
          3.确认配网操作流程正确,请长按静音键5s进行配网;
          4. 尝试通过手机作为无线热点来配网,确认是否路由器的兼容问题;


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          7楼2017-11-17 14:01
            还没发货,但我也是用的360路由器,360路由器跟精灵不匹配么??


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            来自Android客户端8楼2017-11-17 14:20
              对于配网过程中先提示联网成功,然后提示失败,建议您尝试以下操作,看是否可以帮助到您
              1. 登录路由器
              2. 进入管理/配置->本地网络管理->主DNS/域名服务器
              3. 电信用户尝试修改DNS设置为:114.114.114.114
              4. 其他用户修改DNS设置为223.5.5.5


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              来自iPhone客户端9楼2017-11-17 15:01
                我的是360mini 连接成功了


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                来自Android客户端10楼2017-11-17 23:07
                  提示联网成功后立即返回,我也就这么好了…


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                  来自iPhone客户端11楼2017-11-19 21:16
                    必须要2.4GWiFi网络,5G的不行的


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                    来自Android客户端12楼2017-11-20 00:05
                      我的天猫精灵连接电源可以正常开机,有正常的欢迎提示,刚开始红色呼吸灯也会亮起,但在准备配网过程中,长按当中的麦克风静音键没有任何反应,没有任何后续提示音,呼吸灯也不亮,是我网络的问题还是机器的问题,我换了两个地方的WiFi,用我的手机做热点都不成功,请高手们指教一下,是不是我的机器有问题要拿去换?


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                      13楼2017-12-04 09:34
                        关闭重启试试


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                        来自iPhone客户端14楼2017-12-04 15:04
                          我也是无法链接网络,我的是华为的HG8546M,是光纤猫个路由器是集成的那种,联网老是失败,请教各位大虾帮帮忙了


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                          来自手机贴吧15楼2017-12-30 22:12
                            我的也是无法链接网络,我用的是华为的HG8546M,是集成光纤猫个路由器的那种,有哪位大虾帮帮忙,这是什么原因啊??在此多谢啦!!


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                            来自手机贴吧17楼2017-12-30 22:15
                              lz顺丰 帮你看看


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                              来自iPhone客户端19楼2017-12-30 22:27
                                该楼层疑似违规已被系统折叠 查看此楼


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                                20楼2018-03-31 09:06
                                  我家也是360路由器,怎么也连不上


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                                  来自iPhone客户端21楼2018-06-23 14:15
                                    现在能联网吗,破玩意,没见过wifi还挑的,我一直连不上


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                                    22楼2018-06-23 14:17
                                      拔掉天猫精灵的电源再插入重启


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                                      来自手机贴吧23楼2018-06-25 07:11
                                        关闭360的WPS打开DHCP


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                                        来自Android客户端24楼2018-06-25 08:02
                                          来来来,99包邮。


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                                          来自Android客户端26楼2018-11-14 18:01
                                            69包邮谁要?刚拿到,然后第二关就是说无限密码错误,我不会弄,烦人


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                                            来自手机贴吧27楼2018-11-14 18:03
                                              就第一次连成功,后面一直失败,真是垃圾


                                              回复(1)
                                              来自手机贴吧28楼2018-12-09 12:02
                                                我买了方糖后第一次用的4根线的水星就连上了,但等我换了6根天线的水星后也是2.4Ghz 设置名称什么的都和原来的一样死都连不上 卡在第三步 ,我用2个手机1个做热点 1个用APP软件联网 也是卡第三步 我重新换上老的路由器就又好了 是智能连接第一次成功连上网的吗@天猫精灵小二


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                                                29楼2018-12-10 21:28
                                                  先在app解绑 然后再复位 再连接


                                                  回复
                                                  来自iPhone客户端30楼2019-02-27 12:00
                                                    看大家的是不是过了保修期了,如果过了就是天猫成心给更死的,我的就是这个情况


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                                                    来自iPhone客户端31楼2019-03-03 08:48
                                                      如果是更新后出现的这个问题可以说报废了,天猫给成心更死的


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                                                      来自iPhone客户端32楼2019-03-03 09:40
                                                        特香料


                                                        回复
                                                        来自手机贴吧33楼2019-04-12 19:21